Polityka Prywatności

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu internetowego RIS-S-Tomaty (dalej "Serwis"), dostępnego pod adresem: ris-s-tomaty.com.

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Serwisu jest firma RIS-S-Tomaty z siedzibą w Warszawie przy ul. Wrocławskiej 54, 01-248 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców pod numerem NIP: 123-456-78-90, REGON: 123456789 (dalej "Administrator").

Administrator szanuje prawo do prywatności i dba o bezpieczeństwo danych. W tym celu używany jest m.in. bezpieczny protokół szyfrowania komunikacji (SSL).

2. Dane osobowe

Administrator zbiera i przetwarza następujące dane osobowe:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Adres IP

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach może być niezbędne do świadczenia usług przez Administratora (np. w celu odpowiedzi na zapytanie przesłane przez formularz kontaktowy czy zapisanie się do newslettera).

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są przez Administratora w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

1. Obsługa formularza kontaktowego - przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
2. Realizacja usług świadczonych przez Administratora - przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
3. Wysyłka newslettera - na podstawie zgody osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
4. Marketing bezpośredni - na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
5. Analiza statystyczna i poprawa jakości usług - na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
6. Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami - na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe Użytkowników będą przechowywane przez Administratora przez następujące okresy:

• W przypadku danych przetwarzanych w celu obsługi formularza kontaktowego - przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi na zapytanie, a następnie do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń;
• W przypadku danych przetwarzanych w celu realizacji usług - przez okres trwania umowy, a po jej zakończeniu do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń;
• W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody (np. newsletter) - do czasu wycofania zgody;
• W przypadku danych przetwarzanych w celach marketingowych - do czasu wniesienia sprzeciwu;
• W przypadku danych przetwarzanych w celach analitycznych i statystycznych - przez okres 26 miesięcy od ich zebrania lub do czasu wniesienia sprzeciwu.

5. Odbiorcy danych

Odbiorcami danych osobowych Użytkowników mogą być:

• Podmioty świadczące usługi hostingowe na rzecz Administratora;
• Dostawcy systemów analitycznych i statystycznych (np. Google Analytics);
• Dostawcy systemów do wysyłki newslettera;
• Podmioty świadczące usługi wsparcia technicznego;
• Organy państwowe, gdy wynika to z obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze.

6. Pliki cookies i inne technologie

Serwis korzysta z plików cookies i podobnych technologii w celu zapewnienia prawidłowego działania, personalizacji treści, analizy ruchu oraz w celach marketingowych.

Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystywania plików cookies znajdują się w Polityce cookies.

7. Prawa użytkowników

W związku z przetwarzaniem danych osobowych, Użytkownikom przysługują następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
• Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych;
• Prawo do usunięcia danych (tzw. "prawo do bycia zapomnianym");
• Prawo do ograniczenia przetwarzania danych;
• Prawo do przenoszenia danych;
• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych;
• Prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych (w przypadku gdy podstawą przetwarzania jest zgoda);
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

W celu skorzystania z powyższych praw, prosimy o kontakt z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: [email protected] lub listownie na adres siedziby firmy.

8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych, w tym ochronę przed nieuprawnionym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem.

Wśród stosowanych środków bezpieczeństwa znajdują się:

• Szyfrowanie transmisji danych za pomocą protokołu SSL;
• Kontrola dostępu do danych;
• Regularne tworzenie kopii zapasowych;
• Regularne aktualizowanie oprogramowania;
• Stosowanie zapór sieciowych (firewall) i programów antywirusowych.

9. Przekazywanie danych do państw trzecich

Administrator może przekazywać dane osobowe do państw trzecich (tj. poza Europejski Obszar Gospodarczy) w związku z korzystaniem z usług niektórych dostawców (np. Google Analytics). W takim przypadku transfer danych odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony lub z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

10. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach Użytkownicy będą informowani poprzez publikację zaktualizowanej wersji Polityki Prywatności na stronie Serwisu.

Data ostatniej aktualizacji jest wskazana na początku dokumentu.

11. Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących Polityki Prywatności lub przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt: